比較基準
実機と現在お持ちの情報を起点にしてください。以下の項目は、根拠が不十分な段階で結論を出すのではなく、何を確認・相談すべきかを明確にするのに役立ちます。
- 機種と付属品
情報がわかる場合は、携帯電話のモデル名、付属デバイスの名称、およびバージョンを明記してください。携帯電話の情報と、使用中の充電器、ケーブル、またはモバイルバッテリーの情報を区別してください。
- 比較するインターフェース
明確にしたい接続ポート、コネクター、充電方式を明記してください。インターフェースを説明する画像や資料がある場合は、それらがどの機器のものかを明示してください。ポートの形状だけから充電機能を推測しないでください。
Thông tin giao diện riêng lẻ chưa đủ để kết luận tương thích.
- 背景と現象
デバイスの接続方法、使用条件、および確認したい内容を説明してください。問題が発生している場合は、確認できる現象、発生するタイミング、併用しているデバイスを記載してください。
- 該当するデバイスの資料
現在お持ちの資料（取扱説明書、インターフェース情報、テスト資料など）を列挙してください。実機との照合のため、資料に記載されているモデル名、バージョン、条件を記載し、不足している情報を明確に示してください。